หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ zenix356 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม zenix356 ทันที

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง zenix356 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ และสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการของ zenix356 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ zenix356 จัดให้

zenix356 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม zenix356 และถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกครั้งที่ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไป

บริการของ zenix356 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการของ zenix356 โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และ zenix356 มีสิทธิ์ระงับบัญชีได้ทันที

2. การสมัครและบัญชีสมาชิก zenix356

การสมัครสมาชิก zenix356 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

01
ข้อมูลต้องเป็นความจริง

สมาชิกต้องกรอกชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ถูกต้องตรงกับความเป็นจริง เพื่อให้การฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตนดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

02
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

ผู้ใช้งานหนึ่งคนสามารถมีบัญชี zenix356 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

03
รักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น zenix356 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น

04
อายุขั้นต่ำ 20 ปี

zenix356 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปสมัครและใช้งานบริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินจะไม่ได้รับการคืน

3. การฝากและถอนเงินกับ zenix356

zenix356 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

3.1 การฝากเงิน

  • ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿50 ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดสำหรับการฝากปกติ
  • เงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น zenix356 ไม่รับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
  • การฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับจะได้รับการยืนยันและเข้าบัญชี zenix356 ภายในไม่กี่นาที
  • zenix356 ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากใดๆ ทั้งสิ้น
  • หากการฝากเงินล่าช้าผิดปกติ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต zenix356 พร้อมหลักฐานการโอน

3.2 การถอนเงิน

  • ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
  • การถอนเงินใช้เวลาเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที ในชั่วโมงทำการปกติ
  • สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
  • บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ zenix356 เท่านั้น
  • zenix356 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
  • ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนวงเงิน (Turnover) ตามที่กำหนดก่อนถอนได้

หมายเหตุ: zenix356 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินบุคคลที่สาม หากพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการฝาก-ถอน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zenix356 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

4. โบนัสและโปรโมชั่นของ zenix356

zenix356 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ชัดเจน ซึ่ง zenix356 ระบุไว้อย่างตรงไปตรงมาดังนี้

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเมื่อฝากเงินและผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกสำเร็จ
  • โบนัสทุกรายการต้องผ่านการหมุนวงเงินตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น จึงจะสามารถถอนออกได้
  • สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ไม่สามารถรับโบนัสเดิมซ้ำหลายครั้งได้
  • zenix356 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • หากตรวจพบพฤติกรรมการทุจริตเพื่อรับโบนัส zenix356 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ ต้องผ่านเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเสมอ

5. กฎการเล่นเกมบน zenix356

zenix356 นำเสนอเกมหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นป๊อกเด้ง ไฮโล สล็อตออนไลน์ เสือมังกร เกมไพ่ แทงบอล และไก่ชน แต่ละเกมมีกฎเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม มีกฎกลางที่ใช้บังคับกับทุกเกมบน zenix356 ดังนี้

  • ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ระบบของ zenix356 บันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด
  • หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม zenix356 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขให้ยุติธรรมที่สุด
  • การใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือวิธีการไม่สุจริตใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ zenix356 อย่างร้ายแรง
  • สมาชิกต้องเล่นด้วยตัวเองเท่านั้น ไม่สามารถโอนสิทธิ์การเล่นหรือให้ผู้อื่นเล่นแทนได้
  • zenix356 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับเกมหรือยกเลิกผลการแข่งขันในกรณีที่มีหลักฐานการทุจริตที่ชัดเจน

6. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

zenix356 ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เป็นอย่างยิ่ง เราไม่ต้องการให้การเล่นเกมส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน หรือสุขภาพจิตของสมาชิก

zenix356 จัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการใช้งาน ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การจำกัดระยะเวลาการใช้งาน และการขอพักการเล่นชั่วคราว สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

7. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

zenix356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น zenix356 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูล อ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ zenix356

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

zenix356 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

  • ให้ข้อมูลเท็จหรือสร้างบัญชีด้วยข้อมูลของบุคคลอื่น
  • มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม zenix356
  • ใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
  • พบพฤติกรรมการฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามเจาะระบบของ zenix356
  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
  • มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zenix356 ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ

9. การติดต่อและร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการของ zenix356 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม zenix356 พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: support@zenix356.app ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

zenix356 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองทุกข้อร้องเรียนอย่างจริงจังและยุติธรรม โดยมีเป้าหมายในการแก้ปัญหาให้กับสมาชิกทุกคนในระยะเวลาที่สั้นที่สุด